lunes, 30 de enero de 2012

¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN DE CONFLICTOS?

 CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
 Avenida Privada No. 21, Suite 306C
 Los Millones, Santo Domingo, D.N.
 Tel: (809) 473-7434 y (809) 399-8690 Cel.
 Correo electrónico: cemrecosa@yahoo.com

MANEJO ALTERNATIVOS DE LOS CONFLICTOS Y LA AGRESIÓN

1-    CHARLA INTRODUCTORIA DE DOS HORAS:
Dirigido a:
a.    Padres, profesores de instituciones académicas interesadas en el Programa de Construcción de una Cultura de Paz en sus instituciones.
b.    Gerentes de empresas interesadas en reducir los costos por conflictos  en sus empresas.
c.    Miembros y dirigentes de clubes sociales y  deportivos que deseen ofrecer taller de mediación y resolución de conflictos familiares.


2- TALLERES DE CUATRO HORAS.
    DIRIGIDO A PERSONAS QUE HAYAN ASISTIDO A LA CHARLA INTRODUCTORIA DESCRITA MÁS ARRIBA Y DESEEN PROFUNDIZAR SUS CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS: 

a. Padres, profesores de instituciones académicas interesadas en el Programa de Construcción de una Cultura de Paz en sus instituciones.
b.    Gerentes de empresas interesadas en reducir los costos por conflictos  en sus empresas.
c.    Miembros y dirigentes de clubes sociales y  deportivos que deseen ofrecer taller de mediación y resolución de conflictos familiares.

     3- DIPLOMADO DE 32 HORAS PARA CAPACITAR PERSONAL CERTIFICADO EN EL MANEJO DE LAS TÉCNICAS DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

                    SEGÚN DETERMINADO PÒR CADA EMPRESA

Dirigido a: (Según los casos)
1-    Psicólogos, Educadores, Profesores y personal dirigente de escuelas y colegios que instalarán un programa de formación de una cultura de paz en sus instituciones.
2-    Gerentes y supervisores de empresas que introducirán un programa para la reducción de los costos del conflicto y un programa para el manejo adecuado de los conflictos en su empresa.
3-    Dirigentes y personal de clubes sociales y deportivos interesados en introducir programa de armonía en las familias de socios y miembros de sus entidades.
Se concederá: Diploma de promotor certificado de la     Alianza Pro Paz.

1-    ESTUDIO DE LA AGRESIVIDAD HUMANA EN 6 VERTIENTES:
a.    Vertiente historico-evolutiva: la evolucion de la especie Homo Sapiens y su historia.
b.    Vertiente psicologica: la estructura psicologica del ser humano.
c.    Vertiente sociólogico-cultural: la cultura social y popular.
d.    Vertiente politico-economica: la violencia como factor de la politica.
e.    Vertiente neuro-psicológica.
f.    Vertiente psicológica-espiritual

2-    Manejo de las técnicas de mediación a nivel individual: La Auto mediación.
a.    La mediación auto dirigida
b.    Reflejos erróneos
c.    La ilusión de Gana-Pierde
d.    Ilusión de la Mala Persona
e.    Cómo surge la ira
f.    Manejo de la ira
g.    Niveles del conflicto
h.    La escalada del conflicto
i.    El diálogo
j.    Reglas del diálogo
k.    La reunión
l.    Manejo de los gestos conciliatorios
m.    Manejo de la verbalizacion
n.    El descenso de la montaña del conflicto
o.    El desarme
p.    El acuerdo
q.    Seguimiento

3-    Mediación Gerencial: herramienta para la resolución alternativa de conflictos en las empresas e instituciones.
a.    Cómo surge el conflicto en las organizaciones
b.    Manifestaciones del conflicto.
c.    Las diferencias
d.    Los roces
e.    Los choques
f.    Rol del gerente – cómo identificar el conflicto
g.    El conflicto en los equipos de trabajo
h.    Costo de los conflictos
i.    Costos legales
j.    Estrés y ausentismo
k.    Sabotaje
l.    Intervención de los gerentes
m.    Dialogos
n.    Reunión de negocios
o.    Manejo de la reunión
p.    Reglas básicas de la reunión
q.    Gestos conciliatorios
r.    El desarme
s.    El acuerdo.













4- Formación de grupos de promotores de paz en las escuelas y colegios.
    a. Cómo reducir la violencia en las escuelas
b. La escuela como foco de la agresión y la violencia
c. La necesidad de crear un clima positivo
d. Estrategias del manejo del conflicto
e. Manejo de las diferencias
f. la formación del ego y su relación con el “yo”
g. Manejo de la ira en el niño y el adolescente
h. Cómo manejar la ira
i. Enseñar a negociar
j. Enseñar a mediar
k. Formación de mediadores
l. Formar forjadores de paz
m. Cómo manejar conflictos entre grupos
n. Introducir las familias en el programa de forjadores de paz
o. Los padres como centro del proceso de recociliación


  
NOTA: Se solicita a los interesados comunicarse con la Alianza de Pro Paz para solicitar los precios y tarifas de cada segmento.
Las mismas serán determinadas por las distancias de los centros e instituciones interesadas de nuestra sede en Santo Domingo,  la cantidad de personas que asistirán a las sesiones y la existencia de aspectos específicos que debamos atender, con la consiguiente modificación de los programas.
Los siguientes números telefónicos y direcciones electrónicas pueden servir para comunicarse con nosotros:

Lic. Joaquín J. Salazar G.
Tel: 809.399.8690
Email: joaquin.salazar@yahoo.com
Para información general el siguiente es el enlace con nuestra bitácora:

http://mediadordominicano.blogspot.com/

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