MEDIADOR DOMINICANO

¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN DE CONFLICTOS?

2012-01-30T07:42:00.000-08:00

CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Avenida Privada No. 21, Suite 306C
Los Millones, Santo Domingo, D.N.
Tel: (809) 473-7434 y (809) 399-8690 Cel.
Correo electrónico: cemrecosa@yahoo.com

MANEJO ALTERNATIVOS DE LOS CONFLICTOS Y LA AGRESIÓN

1-   CHARLA INTRODUCTORIA DE DOS HORAS:
Dirigido a:
a.   Padres, profesores de instituciones académicas interesadas en el Programa de Construcción de una Cultura de Paz en sus instituciones.
b.   Gerentes de empresas interesadas en reducir los costos por conflictos en sus empresas.
c.   Miembros y dirigentes de clubes sociales y deportivos que deseen ofrecer taller de mediación y resolución de conflictos familiares.

2- TALLERES DE CUATRO HORAS.
   DIRIGIDO A PERSONAS QUE HAYAN ASISTIDO A LA CHARLA INTRODUCTORIA DESCRITA MÁS ARRIBA Y DESEEN PROFUNDIZAR SUS CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS:

a. Padres, profesores de instituciones académicas interesadas en el Programa de Construcción de una Cultura de Paz en sus instituciones.
b.   Gerentes de empresas interesadas en reducir los costos por conflictos en sus empresas.
c.   Miembros y dirigentes de clubes sociales y deportivos que deseen ofrecer taller de mediación y resolución de conflictos familiares.

     3- DIPLOMADO DE 32 HORAS PARA CAPACITAR PERSONAL CERTIFICADO EN EL MANEJO DE LAS TÉCNICAS DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

                    SEGÚN DETERMINADO PÒR CADA EMPRESA

Dirigido a: (Según los casos)
1-   Psicólogos, Educadores, Profesores y personal dirigente de escuelas y colegios que instalarán un programa de formación de una cultura de paz en sus instituciones.
2-   Gerentes y supervisores de empresas que introducirán un programa para la reducción de los costos del conflicto y un programa para el manejo adecuado de los conflictos en su empresa.
3-   Dirigentes y personal de clubes sociales y deportivos interesados en introducir programa de armonía en las familias de socios y miembros de sus entidades.
Se concederá: Diploma de promotor certificado de la     Alianza Pro Paz.

1-   ESTUDIO DE LA AGRESIVIDAD HUMANA EN 6 VERTIENTES:
a.   Vertiente historico-evolutiva: la evolucion de la especie Homo Sapiens y su historia.
b.   Vertiente psicologica: la estructura psicologica del ser humano.
c.   Vertiente sociólogico-cultural: la cultura social y popular.
d.   Vertiente politico-economica: la violencia como factor de la politica.
e.   Vertiente neuro-psicológica.
f.   Vertiente psicológica-espiritual

2-   Manejo de las técnicas de mediación a nivel individual: La Auto mediación.
a.   La mediación auto dirigida
b.   Reflejos erróneos
c.   La ilusión de Gana-Pierde
d.   Ilusión de la Mala Persona
e.   Cómo surge la ira
f.   Manejo de la ira
g.   Niveles del conflicto
h.   La escalada del conflicto
i.   El diálogo
j.   Reglas del diálogo
k.   La reunión
l.   Manejo de los gestos conciliatorios
m.   Manejo de la verbalizacion
n.   El descenso de la montaña del conflicto
o.   El desarme
p.   El acuerdo
q.   Seguimiento

3-   Mediación Gerencial: herramienta para la resolución alternativa de conflictos en las empresas e instituciones.
a.   Cómo surge el conflicto en las organizaciones
b.   Manifestaciones del conflicto.
c.   Las diferencias
d.   Los roces
e.   Los choques
f.   Rol del gerente – cómo identificar el conflicto
g.   El conflicto en los equipos de trabajo
h.   Costo de los conflictos
i.   Costos legales
j.   Estrés y ausentismo
k.   Sabotaje
l.   Intervención de los gerentes
m.   Dialogos
n.   Reunión de negocios
o.   Manejo de la reunión
p.   Reglas básicas de la reunión
q.   Gestos conciliatorios
r.   El desarme
s.   El acuerdo.

4- Formación de grupos de promotores de paz en las escuelas y colegios.
   a. Cómo reducir la violencia en las escuelas
b. La escuela como foco de la agresión y la violencia
c. La necesidad de crear un clima positivo
d. Estrategias del manejo del conflicto
e. Manejo de las diferencias
f. la formación del ego y su relación con el “yo”
g. Manejo de la ira en el niño y el adolescente
h. Cómo manejar la ira
i. Enseñar a negociar
j. Enseñar a mediar
k. Formación de mediadores
l. Formar forjadores de paz
m. Cómo manejar conflictos entre grupos
n. Introducir las familias en el programa de forjadores de paz
o. Los padres como centro del proceso de recociliación


NOTA: Se solicita a los interesados comunicarse con la Alianza de Pro Paz para solicitar los precios y tarifas de cada segmento.
Las mismas serán determinadas por las distancias de los centros e instituciones interesadas de nuestra sede en Santo Domingo, la cantidad de personas que asistirán a las sesiones y la existencia de aspectos específicos que debamos atender, con la consiguiente modificación de los programas.
Los siguientes números telefónicos y direcciones electrónicas pueden servir para comunicarse con nosotros:

Lic. Joaquín J. Salazar G.
Tel: 809.399.8690
Email: joaquin.salazar@yahoo.com
Para información general el siguiente es el enlace con nuestra bitácora:

http://mediadordominicano.blogspot.com/

FELIZ 2012 CON EMPLEADOS CONTENTOS

2011-12-31T11:13:00.000-08:00

CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Avenida Privada No. 21, Suite 306C

Los Millones, Santo Domingo, D.N.

Tel: (809) 473-7434 y (809) 399-8690 Cel.

Correo electrónico: cemrecosa@yahoo.com

PAQUETE DE INTERVENCIÓN INMEDIATA

1- En estos tiempos de crisis económica, social y moral, muchas empresas se encuentran pasando por etapas de turbulencia con sus empleados. Esta situación se manifiesta como inconformidad, baja productividad e incumplimientos de las leyes laborales por parte de algunos empleados.

Muchas empresas hablan de una falta de ética laboral y espíritu de cooperación. Muchas veces los gastos legales debidos a terminaciones de contratos y suspensiones se han duplicado y triplicado y se vislumbran ulteriores aumentos.

CEMRECO propone un paquete de medidas de intervención directa con el propósito de despertar a los miembros de la gerencia, supervisores y empleados en general a las realidades del momento y a los deberes de los empleados con la empresa.

Muchas veces una voz de alerta y una capacitación oportuna de temas que quizás no se han tratado adecuadamente pueden llevar a un cambio positivo en las actitudes.

Con este fin proponemos el siguiente conjunto de programas por un total de 10 horas efectivas de sesiones de capacitación sobre una base de metodología proactiva y directa dándole a los empleados la posibilidad de expresar sus dudas y opiniones y reforzando las bases de la cultura empresarial.

A.      Dia 1: ÉTICA PERSONAL Y LABORAL
     -Introducción a la ética y la inteligencia emocional:
       - Principios éticos y morales
       - Etica personal
       - Etica en el trabajo
       - Etica empresarial y responsabilidad social
   - Las competencias éticas
   - Competencias básicas
   - Competencias genéricas
   - Competencias profesionales
   - Las consecuencias de nuestras acciones
   - Administración por objetivos
   - Planeamiento estratégico
   - La ética en la sociedad

B.      Día 2: a) COMUNICACIONES, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
   - La comunicación
     - Bases de la comunicación
   - Orígenes de la agresión y la ira
   - El liderazgo
   - Liderazgo como comunicación correcta
   - El líder como comunicador
   - Estilos de liderazgo
   - El líder y el logro de los objetivos

C.      Día 3 - MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
       - Importancia del cliente interno y externo
       - Satisfacción del cliente
       - Las necesidades del cliente:
Encuesta de los productos de la empresa y su valor social para los clientes.
       - El compromiso con la calidad.
       - ¿Por qué una "Misión"?
       - ¿por qué una "Visón"?
       - ¿Para qué los "Valores?
         ¿Son papeles para pegar en la pared?
   - Compromiso laboral - Compromiso con la empresa - compromiso con sus productos.
   - Tormenta de ideas acerca de la Misión, La Visión y los Valores.
   - Compromiso con nosotros mismos.
   - Formulación de la Misión, la Visión Y los Valores de la empresa.

LA PAZ

2010-04-24T07:47:00.000-07:00

Hablar de la PAZ es quizás el tema más importante de hoy día. El progreso de la humanidad no se debe medir en términos de adelantos científicos y tecnológicos nada más. A la raza humana, científicamente el Homo Sapiens, el “Hombre sabio”, en español, le ha costado millones de años, calculados aproximadamente en unos cuatro millones más o menos, llegar adonde está actualmente.
Y ¿adónde está? Bueno, podemos decir que ha consolidado hace tiempo su dominio del planeta. La raza humana no tiene ningún rival en el control de la tierra, cosa que en términos bíblicos se define como el mandato divino de disponer de la tierra y de los animales para su provecho.
Mucha agua ha pasado por debajo de los puentes en el proceso de consolidación hegemónica de la humanidad. En el proceso se ha hecho mucho daño. Existen casi 16,000 especies en riesgo de extinción en todo el mundo, y el calientamiento global ha causado estragos.
Pero los mayores estragos de la humanidad han sido causados por los conflictos, y guerras que constantemente han afectado a la raza humana.
De hecho se puede decir que la historia de la humanidad es la crónica de sus guerras. En la primera guerra mundial se calculan los muertos en casi 20 millones, y en la segunda guerra mundial se calculan en más de 60 millones.
Ademas de todo esto, los conflictos y las guerras sociales están al rojo vivo. todo esto nos lleva al tema de la paz, o la falta de paz, la otra cara de la moneda.
Desde el crimen de Cain y Abel, los hombres se han agredido sin piedad.
Vamos al meollo del problema: La violencia viene porque las personas tienen algo que tienen y quieren defender, algo que desean y no tienen, o algo que tenían y han perdido. Es decir, que todo se reduce a un apego del ego por algo que no se tiene.
Durante los siglos 11 y 12, la humanidad vio una serie de guerras llamadas Las Cruzadas, entre Cristianos y Musulmanes en las cuales ejércitos Cristianos se trasladaron a tierra Santa para tratar de recuperarlas y que los critianos las dominaran.
Los Musulmanes no estaban de acuerdo y se verificaron largas guerras de conquista y re-conquista.
Resulta que esas guerras aún continúan y mucho de lo vemos hoy en Irak y Afganistán se circunscribe a este conflicto que, con el interés por apropiuarse del petroleo que existe en esas tierras, lleva a las potencias envueltas a queren imponerse . Se han muerto muchos miles de personas inocentes hombres , mujeres y niños, y en esos conflictos y no se ve ningún final a la tragedia.
Entonces veamos cuales son los remedios. La paz tiene que comenzar en cada uno, como individuo. No podemos esperar que el prójimo comience. Tiene que comenzar por mi persona. Alguien tiene que enterrar el hacha primero. Ese es el mensaje de Cristo. “Ama al prójimo”, dijo el maestro.
Tenemos que introducir la paz como norma de vida en nuestras familias, barrios, escuelas y barrios. Cada uno tiene que hacerlo individualmente.
Nuestra mente se asemeja a una computadora en el sentido de que está programada. Es como un disco duro que se programa y desprograma. La configuración puede cambiar, empeorar, o quedarse estable, depende de nosotros.
La diferencia es que nadie nos programa, nos programamos solos. ERsto quiere decir que tenemos que desprogramar la violencia y la agresión y reprogramarnos en el sentido de la paz y la armonía.
Tenemos que desarticular esa tendencia mencionada a considerar que alguien me quiere quitar lo que tengo, o que yo quiero algo que otro tiene. Eso da apertura al conflicto.
Estamos promoviendo la Alianza por la Paz, una organización encaminada a preparar un grupo de Monitores de la Paz, jóvenes que serán los portavoces comunitarios de la alianza y promoverán, a su vez, los valores de la paz y la armonía en sus familias y comunidades.
Tenemos un lema que dejaremos con ustedes:
SI QUIERES PROMOVER LA PAZ, PROTEGE LA CREACIÓN

2009-12-28T18:31:00.000-08:00

 ALIANZA POR LA PAZ
Tel: (809) 473-7434
Dir.Electrónica: joaquin.salazar@yahoo.com

TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE EDUCAR A LOS NIÑOS EN LAS SIGUIENTES COMPETENCIAS:

1- MANEJO DE LA IRA Y LA AGRESIVIDAD.
2- PRÁCTICA DE LA EMPATÍA CON LOS DEMÁS.
3- EL ESTABLECIMIENTO DE PERSPECTIVAS SOCIALES(EL GRUPO Y YO)
4- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOCIALES.
5- RESISTENCIA A LOS MEDIOS (NO CAER EN LA FIJACIÓN CON LA TELEVISIÓN).
6- EDUCACIÓN EN DESTREZAS SOCIALES & CONSTRUCCIÓN DE UN AMBIENTE DE PAZ.

(Prof. Arnold P. Goldstein, Facultad de Psicología Educativa – “El reemplazo de la agresión”, Universidad de Syracuse)

Universo e Interioridad: Menos feminicidios en el 2009 en la República Dominicana

2009-12-04T17:30:00.000-08:00

Universo e Interioridad: Menos feminicidios en el 2009 en la República Dominicana

ACCIÓN PRO PAZ - 2

2009-11-15T06:41:00.000-08:00

 ACCIÓN PRO PAZ

Plan básico de formación de los miembros de la Asociación:

TALLER DE FORMACIÓN DE PROMOTERES DE PAZ –

4 SÁBADOS DE 8 HORAS C/U

Dirigido a: Miembros de la Asociación dispuestos a convertirse en promotores formadores de otros colaboradores.
Se concederá: Diploma de promotor certificado de la asociación.

1- ESTUDIO DE LA AGRESIVIDAD HUMANA EN 5 VERTIENTES:
a. Vertiente historico-evolutiva: la evolucion de la especie Homo Sapiens y su historia.
b. Vertiente psicologica: la estructura psicologica del ser humano.
c. Vertiente sociólogico-cultural: la cultura social y popular.
d. Vertiente politico-economica: la violencia como factor de la politica.
e. Vetiente neuro-psicológica.

2- Manejo de las técnicas de mediación a nivel individual: La Auto mediación.

3- Mediación Gerencial: herramienta para la resolución alternativa de conflictos en las empresas e instituciones.

4- Formación de grupos de promotores de paz en las escuelas y colegios.

ACCIÓN PRO PAZ

2009-11-15T06:35:00.000-08:00

Somos un grupo de dominicanos dedicados a la promoción de una cultura de paz y no-agresión en nuestro país.
En la República Dominicana abundan los episodios de violencia y abuso contra varios grupos desprotegidos entre los que se destacan los niños y las mujeres.
Proponemos que la solución del problema de la agresividad y la violencia en nuestro país es a largo plazo y hay que iniciarlo en las familias, en las escuelas a todos los niveles, y en los lugares de trabajo.
El costo del conflicto en los lugares de trabajo en la República Dominicana, a pesar de la ausencia de estadísticas creíbles, ronda por sumas multimillonarias sólo juzgando por las sentencias de juicios laborales por pago de prestaciones laborales y el costo del ausentismo laboral causado por el estrés y la depresión.
A continuación proponemos un programa con el propósito de colocar las bases para avanzar en el sendero de la introducción de una ambiente de paz y armonía basado en la re-definición de ingredientes de agresión y conflicto presentes en la cultura actual del país:
1- Formaremos núcleos de personas abiertas a la ideología de la paz activa, y de la formación de ambientes en los cuales los conflictos sean resueltos por vía de la discusión entre adultos, sobre una base racional.
Dicha formación será dirigida especialmente hacia las familias para crear familias exentas de violencia o agresión.
Parafraseando al Dr. Dan Dana: “No yo contra ti, sino nosotros contra el
problema.”
2- Formularemos planes para concientizar grupos de profesores y estudiantes en los orígenes de los conflictos y la agresión e irradiar dicho actititud hacia los demás miembros de las instituciones.
3- Ofreceremos a la empresas la formación de empleados y gerentes capacitados en la utilización de la ciencia de la mediación alternativa de conflictos y les prestaremos servicios de mediación en conflictos laborales.
Los problemas mencionados serán basados en núcleos identificados en clubes sociales, deportivos y culturales y ONG de la sociedad
civil.
El primer paso en la formación de este proyecto será la identificación de un grupo gestor de no más de 10 personas, del cual se formarán comités en cada uno de los ámbitos del programa para desde allí continuar hacia la implementación de nuestro plan de acción.

Les invitamos a acceder a nuestra bitácora “Mediador Dominicano” donde podrán captar mensajes adicionales al respecto.

http://mediadordominicano.blogspot.com/

El proyecto será conformado por un espíritu de compañerismo y colaboración en el cual
todos compartirán las responsabilidades mediante la designación de “lideres de grupo” entre personas iguales.

LA MEDIACION...

2009-03-11T09:15:00.000-07:00

El campo de acción de la resolución alternativa de conflictos incluye varios tipos de intervenciones: todas se refieren a una intervención de un tercero en un desacuerdo o conflicto. Puede asumir varias formas: arbitraje, conciliación, búsqueda de los hechos en un caso, y, desde luego, la mediación.
El último gran conflicto de la humanidad fue la segunda guerra mundial, seguida de su secuela, la guerra fría. Ya las potencias poseían tanto la bomba atómica como la bomba de hidrógeno, mucho más potente que la primera. La humanidad ya tenía la capacidad de auto-destruirse.
Comenzaron a aparecer estudiosos de la conducta humana que plantearon una nueva visión de las cosas. Entre ellos figura la gigantesca figura del Profesor Douglas McGregor, que, en el 1960 publica su obra “The Human Side of Management” (El Lado Humano de la Administración). Esta obra, junto con muchas más que se añadieron, abrieron un mundo nuevo a la idea de cómo deben actuar los líderes y cómo se debe relacionar con sus empleados, ahora “asociados”.
De todo esto surgió una nueva visión, no sólo de la gerencia, sino de la índole de las empresas y de sus gerentes y empleados como personas. Se percataron de que hay una dimensión humana que tiene la primera prioridad para las acciones de las personas. No es solamente el interés en una actividad financiera rentable, sino que prima la idea de que tienes un ser humano frente a ti y debes actuar de una forma humana.
De alguna manera misteriosa, esa persona NO es diferente a ti…Tampoco es igual, pero no diferente. No sabemos bien definir la idea. No somos uno y no somos dos.
Esta fue la gran revolución de los años 60 y 70, que se encontraron inmersos en la carnicería de la guerra de Viet Nam, que fue perdida por la primera gran potencia militar del mundo ante una nación miseriosa pero con una determinación invencible.
Lo que sale de todo esto es que la humanidad tiene que decidirse a negociar basándose en su interés de resolver los problemas y antagonismos, AÚN SI EL CONFLICTO NO SE RESUELVE A FAVOR MÍO. Un salto cualitativo fundamental que es donde reside la esperanza de un mundo mejor.
Tiene que acabarse la fiesta de buscar enemigos y agredir.
Ante los desacuerdos y las disputas (muy humanas, por cierto) tenemos que adoptar una actitud diferente: Aceptar la situación, aceptar que el otro tiene una posición diferente a la nuestra, y que es válida y también aceptar que podemos comunicarnos para resolver el problema.
Ahí aparece la esperanza de la mediación.

Secretos del Mediador Exitoso: Mediacion en divorcios y la propiedad inmobiliaria

2009-02-28T12:18:00.000-08:00

Secretos del Mediador Exitoso: Mediacion en divorcios y la propiedad inmobiliaria

OFRECEMOS

2009-01-30T14:16:00.000-08:00

CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS – CEMRECO
Y Otros Servicios
Avenida Palacio de los Deportes (Privada) No. 21, Suite 306C
El Millón, Santo Domingo, D.N.
Tel: (809) 399-8690
Correo electrónico: cemrecosa@yahoo.com
OFRECEMOS
Talleres de Automediación y Resolución personal de conflictos para empleados, supervisores y personal gerencial.
Talleres de Mediación Gerencial.
Talleres de creación de un ambiente de concordia para estudiantes.
Mediación de conflictos laborales.
Español privado para gerentes extranjeros.
Clases de Inglés privadas para gerentes locales.
Técnicas de relajación, meditación y manejo anti-estrés.
Resolución de Conflictos matrimoniales.
Clases de italiano.

ESTE AÑO NUEVO!!!

2008-12-26T10:38:00.000-08:00

CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS - CEMRECO
Avenida Palacio de los Deportes (Privada) No. 21, Suite 306C
El Millon, Santo Domingo, D.N.
Tel: (809) 473-7434
Email: cemrecosa@yahoo.com
Nuestro blog: “Mediador Dominicano” - http://mediadordominicano.blogspot.com/
Llegamos al mercado para convertirnos en auxiliares de las empresas y los centros educativos nacionales en la lucha por establecer instituciones libres de conflictos. Las pérdidas debido a conflictos en las empresas alcanzan cifras millonarias debido al ambiente negativo creado por los mismos. Dicha situación genera gastos legales por litigios, decisiones deficientes de gerentes y supervisores, disgustos y sabotaje.
Pretendemos ser lideres en la aplicación de los correctivos necesarios antes esta situación. Ofrecemos cursos y talleres a todos los niveles de las empresas, junto con los debidos seguimientos encaminados a impedir que los conflictos regresen.
Somos representantes en el país de Mediation Training Institute International - MTI, la mayor empresa de consultoría en la resolución alternativa de conflictos de los Estados Unidos de America. Hemos completado la capacitacion de la Corte Suprema del Estado de La Florida como mediador de condado.
Ofrecemos:
1- Una reunion de exploracion con la alta gerencia para hacer una recomendación sobre la estrategia a aplicar en su empresa con el fin de dejar resuelto los malestares resultados de las situaciones de conflicto.
2- Ofrecemos una sesion informativa para la alta gerencia sobre las estrategias a aplicar para formar una institución libre de conflictos.
3- Como parte de la estrategia a seguir, se definiran los grupos de enfoque que requieren capacitacion.
4- Tenemos talleres específicamente dirigidos a capacitar a los empleados en l uso de las tecnicas de mediación para resolver directamente las controversias y desacuerdos que se les presenten sinduda externa.
5- Ofrecemos cursos para gerentes en la aplicación de las tecnicas de mediación con sus subordinados.
Tenemos una División Empresarial y una División Educativa. Todo lo expuesto es aplicable a ambas siendo las actividades educativas encaminadas a la formación de instituciones educativas libres de conflictos educando a los alumnos en el manejo de la agresividad y la ira. Creando así instituciones en que las inevitables controversias se resuelvan sanamente y de forma creativa.
Somos totalmente biligües y los talleres y reuniones se pueden ofrecer tanto en español como en inglés.
La visita de exploración de nuestro Presidente será gratis y se constituirá en una visita de cortesía para explorar la situación en su empresa y hacer recomendaciones, sin compromiso.

¡LES DESEAMOS UN AÑO 2009 LLENO DE PROSPERIDAD Y ACTIVIDADES EMPRESARIALES Y EDUCATIVAS LLENAS DE BENEFICIOS PARA TODOS!

SIGUEN LOS PASOS PARA CREAR ESCUELA BASADA EN LA ARMONIA

2008-12-23T07:16:00.000-08:00

Continuamos con los pasos que recomendamos para crear un ambiente de armonía y paz en las escuelas. No nos estamos refiriendo a una paz ficticia y forzada, sino a un ambiente en que se reconozca el valor de las controversias. Nada indica que un ambiente donde todos estén necesariamente de acuerdo en todo sea positivo. El conflicto y el desacuerdo son parte esencial, sana y necesaria de cualquier conglomerado humano. Es de allí que surge la solución de los problemas de una manera correcta y positiva. La vida está formada por problemas que son encrucijadas en las circunstancias que enfrentamos y que requieren soluciones. No todos estarán de acuerdo con las soluciones de los demás. Muchos tendrán sus propias ideas y opiniones que deben ser puestas en discusión para evaluarlas y tomar las decisiones más oportunas.
Este es el ambiente que debe crearse. Los profesores deben introducir la controversia en sus planes de estudio para habituar a los estudiantes a la sana discusión, con la visión positiva de que las mismas son la fuente de la convivencia y que nadie “pierde” en la resolución de los conflictos.
Ya planteamos los primeros cinco pasos para la creación de un ambiente escolar sano, que se extenderá a la vida familiar.

Paso 6 - Educar a los estudiantes que es necesario mantener siempre en mente dos cosas:
a) El logro de sus objetivos a corto, mediano y largo plazos. Pues sin objetivos las personas pierden el camino y dejan de sentir la correcta motivación al plantear nuevas situaciones, fruto de las actuales circunstancias.
b) La necesidad de crear y mantener espíritu de armonía y concordia con sus compañeros. Este aspecto es MÁS IMPORTANTE que el primero. Se debe eliminar la falacia de pensar que “ganar” en un conflicto es fundamental y que esa idea de “ganar” significa la creación de mala voluntad y discordia.
Paso 7 – Adiestrar a todos los alumnos en las técnicas de la mediación, o negociaciones en que “ambos ganan”, contrario a las conclusiones de “ganar o perder”. Se adiestra a todos en la conducción de reuniones de mediación, las reglas básicas, la ruptura y los acuerdos. Se aprende como funciona la mente humana y como el conflicto lleva a la ira y la agresión.
Paso 8- Adiestrar a los alumnos como mediadores de los conflictos de terceros. Esto lleva a tener ideas claras sobre como funciona la resolución de conflictos partiendo de una idea clara de que constituye un conflicto. Como formamos la idea de “un conflicto”.
Paso 9- Sostener reuniones de motivación y adiestramiento en todo momento durante el ano escolar con fines de que el ambiente de armonía se convierta en lo normal. Es importante capacitar a los profesores a llevar a cabo las reuniones y ellos practicar la metodología.
Paso 10- Incorporar a las “controversias académicas” en sus planes de clases. Se trata de introducir las controversias para obligar a los estudiantes a manejar los conflictos como algo usual y natural en sus vidas escolares y personales. Ver la vida como una experiencia en que los acuerdos surgen de los desacuerdos.

LA POLICIA INTERVINO EN 7000 LLAMADAS POR INCIDENTES VIOLENTOS EN LAS ESCUELAS

2008-12-23T07:12:00.000-08:00

El partido Conservador informo hoy que la policía fue convocada por 7000 casos de violencia en las escuelas durante este año. Solo las 2/3 partes de los departamentos de policía de Inglaterra respondió a la solicitud amparada en la ley de libertad de información debido a lo cual la cantidad real puede ser aún mayor. El Partido solicito información a los 39 departamentos de policía sobre las veces que han sido convocados a las escuelas debido a atentados criminales o actos criminales confirmados de los cuales 25 ofrecieron información, 9 adujeron exenciones y 5 no han respondido aún. No debe sorprender que el número más alto de incidentes haya ocurrido en la zona de la Policía Metropolitana (Londres).
Los conservadores consideran que la autoridad de los directores esta siendo socavada ya que sus decisiones de expulsar niños están siendo anuladas por paneles de apelación en una cuarta parte de los casos. Las dos quintas partes de estos alumnos son devueltos a la misma escuela.
Micheal Grove, Secretario de Educación del Partido, comento: “La cantidad de incidentes violentos en las escuelas que ocasionaron una llamada a la policía es muy preocupante”.
Los profesores, padres y alumnos están muy conscientes de la amenaza de la violencia en las escuelas y del efecto dañino que ocasiona a un ambiente educativo seguro. Siempre existirán casos en que los maestros necesiten llamar a la policía para solicitar apoyo frente a algún incidente serio, pero hasta el momento ellos no poseen los poderes suficientes para controlar los problemas disciplinarios en su origen.
Queremos dar a los maestros más autoridad para excluir niños violentos y molestosos del aula y enfrentar los problemas del mal comportamiento antes de que crezcan fuera de control. Las estadísticas ofrecidas el mes pasado revelan que más de 1000 niños menores de cinco años fueron suspendidos debidos a violencia el transcurrido año.”

Nueva educacion

2008-12-17T09:05:00.000-08:00

Existe un consenso general de que la violencia en nuestras escuelas, claramente a la vista u oculta, constituye uno de los principales problemas que afectan a los administradores escolares. Ritos de aceptación, abuso de mayores a menores, acoso y abuso sexual, etc. Incluyendo todo el abanico de formas en que el odio y el sadismo se puedan manifestar, están presentes en nuestras escuelas.
Esta empresa de servicio tiene el objetivo de convertirse en aliada de nuestros colegios privados en la República Dominicana en la lucha contra los daños ocasionados a su medio-ambiente escolar. Antes que nada nos enfocaremos en los alumnos, después, asimismo, a los ambientes comprometidos con in ambiente escolar adecuado: los miembros de la administración, profesores y padres.
Aquí presentamos una descripción inicial de un formato de las actividades que ofrecemos a su institución. Estos programas pueden extenderse desde una sencilla charla a los padres y alumnos con una explicación de los orígenes de las tendencias agresivas y su expresión en el hogar y las aulas, hasta un programa completo para la creación de “Alumnos como factores de paz”, a la construcción de un ambiente ausente de violencia. Dicho programa se convertiría en una actividad extra-curricular permanente.
CEMRECO solicita la oportunidad de discutir todas estas opciones con los administradores escolares con el fin de discutir las posibilidades de un programa hecho a la medida para beneficio de su colegio y los hogares de sus alumnos.
EDUCAR A LOS JOVENES PARA CONVERTIRLOS EN PACIFISTAS: Los diez pasos hacia la creación de un aula donde impera la paz y el respeto (sin desmedro de la autoestima y la reafirmación de las identidades de los estudiantes. Parecería imposible. Los maestros rechazan el conflicto en el aula y tienden a castigarlo. Olvidan que el conflicto es normal, rechazarlo, esconderlo, o querer borrarlo castigándolo, es contraproducente y lo aumenta. Le da valor de cosa prohibida frente a personalidades que necesitan lo prohibido para expresar su rebeldía y su protesta. Esto también es normal en los jóvenes quienes se comienzan a enfrentar con vidas conflictivas en hogares donde impera la agresividad. Hace diez o quince años las violaciones de conducta mas comunes eran, hablar alto, gritar, tirar avioncitos de papel, usar bromas pesadas con compañeros y compañeras. Hoy en día todo ha cambiado. Se ejerce violencia y ya aparecen estudiantes armados, existen actitudes sexuales abusivas hacia las muchachas. Se usan drogas, se roba, se agrede, etc. Pero las sanciones siguen las mismas: un viaje a hablar con el/la directora/a, castigos escritos, o, (si es muy grave) llamar a los padres, a quienes a veces no les interesa mucho, ya que están envueltos en sus propios conflictos.
Basados en estudios llevados a cabo por varias instituciones de educación superior, como la Universidad de Minnesota, entre otras. El concepto del manejo constructivo del conflicto, es antiguo y no es propiedad de nadie. Pero se ha trabajado mucho para darle forma práctica a una metodología. Básicamente los doctores Johnson han realizado estudios y propuesto metodologías muy eficaces. Basado en el programa propuesto por el Dr. David W. Jonson, hemos hecho una adaptación a nuestro medio más en consonancia con nuestras necesidades. Le llamamos un proceso de diez pasos.
Los diez pasos son sencillos, y enfrentan los conflictos desde el punto de vista de que tiene que unirse a una estrategia educativa más amplia. La administración tiene que adoptar una nueva forma de educar:

1- Se comienza con un reconocimiento de que el conflicto situación existe y que la situación es grave. La negación es una maniobra psicológica encaminada a enterrar una realidad que, sin embargo, tiene la facultad de sacar la cabeza cuando menos lo esperamos. La administración escolar y el staff de profesores tienen que enfrentar la realidad y ver el asunto de frente. Es un grito de alarma, visto sin tapujos ni miramientos.
2- La violencia es un patrón de conducta muy antiguo en la humanidad. Se trata de sustituirlo con otro patrón que produce mejores resultados y es más eficaz. El castigo por la mala conducta agresiva NO lo cura, en cierto sentido lo incrementa. Se deben implementar nuevos procedimientos para que los profesores puedan manejar con más efectividad los brotes de conflicto.
3- Educar, entrenar, capacitar a los profesores y estudiantes en el uso de métodos de manjar los conflictos positivamente. Básicamente se trata de procedimientos de manejo individual de las técnicas de mediación.
4- Usar las controversias educativas constructivamente, re-enmarcar los conflictos y verlos desde la perspectiva positiva.
5- En nuestra educación existe un principio básico, equivocado, pero que una vez cumplió un rol efectivo: el principio de la competencia. La competencia elevada a la razón de ser de la sociedad actual llevando a los componentes de la sociedad a una carrera hacia la superación de los demás, enterrar la competencia, visto en su aspecto mas dramático en los deportes competitivos. Se plantea la instalación de una fórmula de cooperación en que los profesores en líderes de grupos que usan la cooperación como medio de aprendizaje. Se pueden iniciar programas piloto para introducir el principios de la educación cooperativa.
SEGUIMOS EN LA PRÓXIMA ENTREGA…

LAS BASES DE LA MEDIACION

2008-12-15T16:35:00.000-08:00

El campo de acción de la resolución alternativa de conflictos incluye varios tipos de intervenciones: todas se refieren a una intervención de un tercero en un desacuerdo o conflicto. Puede asumir varias formas: arbitraje, conciliación, búsqueda de los hechos en un caso, y, desde luego, la mediación.
El último gran conflicto de la humanidad fue la segunda guerra mundial, seguida de su secuela, la guerra fría. Ya las potencias poseían tanto la bomba atómica como la bomba de hidrógeno, mucho más potente que la primera. La humanidad ya tenía la capacidad de auto-destruirse.
Comenzaron a aparecer estudiosos de la conducta humana que plantearon una nueva visión de las cosas. Entre ellos figura la gigantesca figura del Profesor Douglas McGregor, que, en el 1960 publica su obra “The Human Side of Management” (El Lado Humano de la Administración). Esta obra, junto con muchas más que se añadieron, abrieron un mundo nuevo a la idea de cómo deben actuar los líderes y cómo se debe relacionar con sus empleados, ahora “asociados”.
De todo esto surgió una nueva visión, no sólo de la gerencia, sino de la índole de las empresas y de sus gerentes y empleados como personas. Se percataron de que hay una dimensión humana que tiene la primera prioridad para las acciones de las personas. No es solamente el interés en una actividad financiera rentable, sino que prima la idea de que tienes un ser humano frente a ti y debes actuar de una forma humana.
De alguna manera misteriosa, esa persona NO es diferente a ti…Tampoco es igual, pero no diferente. No sabemos bien definir la idea. No somos uno y no somos dos.
Esta fue la gran revolución de los años 60 y 70, que se encontraron inmersos en la carnicería de la guerra de Viet Nam, que fue perdida por la primera gran potencia militar del mundo ante una nacion miseriosa pero con una determinación invencible.
Lo que sale de todo esto es que la humanidad tiene que decidirse a negociar basándose en su interés de resolver los problemas y antagonismos, AUN SI EL CONFLICTO NO SE RESUELVE A FAVOR MIO. Un salto cualitativo fundamental que es donde reside la esperanza de un mundo mejor.
Tiene que acabarse la fiesta de buscar enemigos.
Ante los desacuerdos y las disputas (muy humanas, por cierto) tenemos que adoptar una actitud diferente: Aceptar la situación, aceptar que el otro tiene una posición diferente a la nuestra, y que es válida y también aceptar que podemos comunicarnos para resolver el problema.
Ahí aparece la esperanza de la mediación.

Centro de Mediación y Resolución de Conflictos

2008-12-13T13:23:00.000-08:00

El Centro de Mediación y Resolución de Conflictos - CEMRECO - existe en la República Dominicana para ser un faro en la resolución alternativa de los conflictos y abrir una nueva página en el historial de la búsqueda de la paz y la armonía.
La historia de la humanidad es la historia de sus guerras y conflictos. El primer conflicto relatado por la tradición judeo/cristiana fue el de Caín y su hermano
Abel, en conflicto de sangre por su rivalidad frente a Dios.
El instinto de agresión, tan útil a la especie "Homo Sapiens" en su lucha por conquistar el dominio absoluto del planeta, también se puede convertir en su némesis, que la llevará a la destrucción del la misma Tierra.
Tenemos que trabajar decididamente para eliminar el conflicto como medio de dirimir conflictos. Para que nuestro país, la región, el continente y el mundo tengan un futuro civilizado, hay que comenzar en las escuelas, desde los niveles primarios hasta la universidad. En el juego, en la vida familiar, en las reuniones de amigos, en la iglesia, clubes, etc. Donde quiera que se manifieste el espíritu de agresión hay que llevar el mensaje que hay mejores formas de resolver los desacuerdos, rencillas y litigios.
La mediación es el instrumento por excelencia llamado a capacitarnos para resolver la agresión y el ego enfurecido: lo que nos hizo humanos también nos puede convertir en demonios.
Seguiremos por esta vía. Nos veremos con frecuencia en esta bitácora que es de todos. Invitamos la mayor participación, y, ¡gracias por visitarmos!